社員間にビジョンの共有がなく、仕事に対する甘えも

タオルペーパーやウェットペーパーなど紙加工商品の製造・販売を手掛ける大富士製紙株式会社。以前は、離職者も少なくなく、「仕事に対する甘えのようなものがあり、なかには就業時間を会社で過ごせば良いと考えている社員もいた」と宇賀課長は振り返る。
経営者は「良い会社とはどうあるべきか」を自問自答。「明るく、楽しく、やりがいのある会社」「社員教育に積極的に取り組んでいる会社」「社員全員が理念・目的・目標を共通認識でできている会社」「価値の創造と提供をできる会社」の4点を理想の会社像に掲げ、約5年前から社内改革を実行した。

経営理念を浸透させて社員のやる気アップ

大富士製紙では、まず理念の浸透に着手した。「事業の使命は、共にその存在感を確認し、その存在意義を探求すること」という経営理念を掲げ、「社員としての心構え」を社員に説いた。そこにはこんな一節がある。「何のために働くのか？それは事業を通じて己を磨き、社会に貢献するため。」こうした理念を各部署で毎朝読み上げ、共通の認識を持って業務に当たった。経営者は毎日のように現場を回り、社員と意見交換。こうした目指すべき会社像、社員像は採用のシーンでも一貫している。大富士製紙では面接時に企業選択の基準を学生に明示している。「会社は社会貢献が目的でなければならない。大きいか小さいか、新しいか古いかは関係ない。明るく、楽しく、やりがいのある仕事ができるかどうか。そういった視点で当社を含め会社を選んで欲しいと伝えています」と宇賀課長は語る。

職場環境を充実し、社会の構造変化にも柔軟に対応

　少子高齢化など社会構造の変化のなかで、求められる社会的ニーズが変わりつつある今、大富士製紙が特に力を入れているのが、介護や医療現場における大判のウェットペーパーの生産である。患者の体を拭く際、多くの現場では布タオル等を使用していたが、大富士製紙では利便性や衛生面を考え、使い捨てのウェットペーパーを提案。現場のニーズと合致し主力商品に成長した。一方で衛生商品を手掛けるためには、職場の徹底した衛生環境が求められる。そこで大富士製紙では5S活動に注力。こうした職場で生産された商品には絶対の自信を持ち、「価格競争には陥らない」と、営業にはノルマを課さない。

社員の目的意識が明確になり、離職率も改善

「会社とは人が幸せになるための道具・器・手段。働きそのものの中に喜びを見いだし、そこから学ぶ」との経営者の思いは社内全体に浸透。底辺からの改革は少しずつ実を結んでいる。経営理念を明確にすることで、社員の目的意識は明確になり、離職率も徐々に減少している。
2010年からは愛媛大学農学部と連携して「紙産業修士コース」を開設。将来の幹部候補として業界をリードする人材育成に取り組んでいる。会社と社員のお互いの幸せを願う思いが大富士製紙からは伝わってくる。