企業取材レポート - お仕事まるごと研究所

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「介護」の研究結果

訪問介護

利用者さんのお宅を訪問し介助や生活サポートをする

パーソナルデータ

名　前	松田千春さん
年　齢	42歳
出身地	愛媛県松山市
業務歴	2年目

企業データ

社　　名	株式会社ケアジャパン
事業内容	居宅介護支援事業、訪問介護事業、通所介護事業、認知症対応型共同生活介護事業（グループホーム）、特定施設入居者生活介護事業（介護付有料老人ホーム）など
http://www.carejapan.co.jp/
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わたしの『お仕事』

一日平均3～5軒、高齢者や身障者の方のお宅を訪問し介助や日常生活のお手伝いをしています

「人のために何かしてみたい」、「将来は親の介護もしないといけない」と思い、ヘルパー2級の資格を取ったのをきっかけに、介護の仕事に就きました。今は、高齢者や身障者の方々のお家を1軒1軒訪問して、掃除、洗濯、調理、買い物などの家事代行、入浴や食事の介助などを行なっています。 1軒あたり1時間から最長3時間まで仕事の内容によってさまざまですが、家庭ごとにやり方や決まりごとがあり、利用者さんの個性もあります。それを理解しながら信頼関係を築いていくのが少し大変ですね。利用者さんが安全で快適に生活できるようにお手伝いするのが私の務めです。

自分を頼りにして待ってくれている人がいるからその人が安全で快適に、楽しく過ごせるようにしてあげたい

初めは、自分一人で利用者さんのお宅を訪問するのはやはり不安で緊張しましたが、利用者さんの笑顔が見られると嬉しくなって元気も出ます。「また来てね」「あなたのおかげで助かっている」などと言っていただき、私のことを頼りにしてくれていると感じたときにはやりがいを強く感じますね。高齢者の方は経験豊富で話し好きな方が多く、聞き役になってその場を盛り上げていますが、何より自分自身の勉強になる貴重な体験でもあります。笑顔でゆっくり優しく話しかけ、同時に上手な聞き役になろうと常に心がけています。

わたしの『今日のスケジュール』

10:30	利用者さん（高齢者）宅を訪問買い物代行、掃除、ゴミ出し
11:30	移動
12:00	利用者さん宅（障害者の方）を訪問調理、配膳、掃除
13:30	休憩、移動
15:00	利用者さん（高齢者）宅を訪問入浴介助 ※入浴介助…一人ではお風呂に入れない利用者さんの入浴の介助をします。身体を清潔にする他、精神的、肉体的に緊張を緩和するなどの役割があります。
16:00	移動
16:30	利用者さん（高齢の障害者の方）宅を訪問掃除
17:40	終了、帰宅

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こんな人にオススメ！

人のお世話をするのが好きな人！

日常生活全般のお手伝いをするのが仕事ですので、「人のお世話をするのが好き」という気持ちが、何よりとても大事です。それに加えて、それぞれのお宅を訪問する仕事ですから、やはり、明るい振る舞いができる人、人を笑顔にすることが得意な人、努力を惜しまない人に向いていると思います。

営業のオモテ・ウラ

登録ヘルパーとして、自宅から利用者さんのお家に直行直帰というスタイルで仕事をしています。介護の仕事は長時間拘束されるというイメージがあるかもしれませんが、まだ小さいお子さんがいらっしゃる主婦の方でも空いた時間を利用してできるし、実は自分の時間を有意義に活用できる仕事だと思います。

新人に聞いた「介護」とは？

正月佐知さん
1年目

高校では福祉科に在籍していたので介助の仕方も一通り基本を学んでいましたが、実際に仕事に就いてみると、勉強したことだけではぜんぜん足りませんでした。人によって痛みのある部分も異なり、体型も違うので、対応を変えていかなければなりません。キツイ仕事とよく言われますが、私はそれほどでもなく、それより感謝されることのほうがうれしいですね。利用者さんには、ご自宅でできることを自分でやってもらいながら、現状を維持して欲しい、楽しく過ごして欲しいと思っています。まだ介護福祉士の国家資格を持っていないので、仕事をしながら勉強もがんばって、資格の取得も目指しています！