T.M

整備士として技術を磨きながら、長く安心して働ける会社を探していました。入社の決め手になったのは、実際に職場を体験できる「体験入社」です。先輩社員と一緒に作業し、仕事や会社について話す中で、皆さんの明るい表情や自然なコミュニケーションから、職場の雰囲気の良さを実感しました。また、研修制度も充実しており、基礎から段階的に知識・技術を身につけられることにも魅力を感じ、「ここなら整備士として成長し続けられる」と思い、入社を決めました。

豊田自動織機をはじめ、さまざまなメーカーのフォークリフトや物流機器を点検・整備・修理する仕事です。お客様のもとへ訪問し、機械の状態を確認。不具合や故障の原因を突き止め、部品交換や調整、修理を行います。また、法定年次検査や月次点検など、安全を守るための点検も重要な業務です。整備後は正常に作動するかを確認し、お客様へ整備内容や注意点を分かりやすく説明。さらに、見積書や点検記録の作成なども担当します。技術力とコミュニケーション力の両方で、物流現場の「安全」と「当たり前に動く毎日」を支える仕事です。

入社後は約半年間の研修で、フォークリフトの基礎知識や整備技術を学び、東予支店のサービス課へ配属されました。配属後の約2年間は、工場で法定年次検査や引取車両の点検・修理を担当し、整備士としての技術と経験を積みました。現在はフィールドエンジニアとして西条市エリアを担当。さまざまな業種のお客様を訪問し、点検・修理はもちろん、修理内容の打ち合わせや見積作成・提出まで幅広く担当しています。整備技術だけでなく、お客様との信頼関係も大切にしながら、現場を支えています。

一番やりがいを感じるのは、緊急の修理依頼に対して故障原因を的確に見つけ、迅速に復旧できた時です。お客様から「助かった、ありがとう」と声をかけていただけると、自分の仕事が役に立っていることを実感します。フォークリフトや物流機器が止まることは、お客様の仕事や収益にも影響します。だからこそ、「物流を止めない」ことが私たちの大切な使命。これまで培った知識や経験を活かし、難しい故障を自分の技術で解決できた瞬間には、大きな達成感と自分自身の成長を感じられます。

今後の目標は、豊田自動織機が年に一度開催する、全国の販売店の代表者が整備技術とお客様対応力を競う「技能コンクール」への出場、そして入賞することです。まずは社内コンクールで優勝し、トヨタL&F西四国の代表になることが第一歩。日々の点検・修理、一つひとつのお客様対応を大切にしながら、知識・技術・対応力をさらに磨いていきたいです。「この人に任せたい」と思っていただける整備士を目指し、全国の舞台に挑戦します。

会社の魅力は、困った時に一人で抱え込まず、周りに相談できる環境があることです。分からないことがあれば、先輩や上司が親身になって相談に乗り、経験をもとに的確なアドバイスをしてくれます。また、営業・サービス・事務など部門を越えて協力し、お客様をサポートできることも強みです。メーカーからの最新情報や必要な知識も共有されるため、安心して仕事に取り組めます。「一人で頑張る」のではなく、チームで支え合いながら成長できる。人に恵まれた職場だと日々感じています。