接客販売・商品管理
好きなテレビ番組や映画を観たりショッピングに出かけたり
色々なお客様(訪日外国人も含め)と接し、笑顔に出来るような仕事に魅力を感じました。
丁寧に安心出来るサービスを提供する。
先輩はこんなタイプ
- 現実的タイプ
- 75%
- 研究的タイプ
- 75%
- 芸術的タイプ
- 75%
- 社会的タイプ
- 100%
- 企業的タイプ
- 100%
- 慣習的タイプ
- 100%
先輩インタビュー
Q1この会社を選んだ理由を詳しく教えてください。
十五万石MASARUだけでなく他にも店舗(狸のれん、みかんの木、どんぐり共和国、グッドカカオ、十五万石松山三越店YUI)があり、店舗ごとに刺激があります。お客様対応やフード作り、足湯カフェもあって道後ならではの職場。それぞれ異なった仕事でやりがいを感じそうだと思いました。
Q2現在のあなたの業務内容を詳しく教えてください。
会計などのレジ業務や商品出しが主な業務ですが、他にもお客様に商品の説明をしたり、商品がおいてある場所に案内する事もよくあります。また、清掃業務などもありますがどの業務もお客様が過ごしやすく、気持ちよく店内を周れるようにする為には大切な仕事です。
Q3これまでのキャリアについて詳しく教えてください。
これまでは受付、顧客管理など前職で行っていました。
Q4仕事のやりがいや達成感を感じる瞬間はどんな時ですか?
観光地なので日本人はもちろんですが、海外からのお客様に接する機会が多く、片言の英語や手振り身振りで伝えたり、試行錯誤し、なんとか意思疎通ができた時、笑顔で「ありがとう」と言われることがこの仕事ならではのやり甲斐、達成感だと思います。
Q5今後、仕事での目標や挑戦したいことはありますか?
まずは商品知識を深め、また、マーケティングのことを勉強し、マーケッターとして商品開発にもたずさわりたいです。また全国の特産品を仕入れるバイヤーのような仕事にも興味があるので、チャレンジしたいと思います。語学力を身に付け海外からのお客様とのコミュニケーションの向上を目指したいです。
Q6「この会社のここが好き」というところを具体的に教えてください。
社員同士の風通しが良く不安な事、心配なこと、分からない事を相談しやすいです。未経験でも安心して成長できる職場、チャレンジもできる環境でゆっくり接客マナー、販売・商品管理のスキルを基礎から身に付けられます。そもそも歴史ある日本一の観光地、日本一の賑わいのある道後で働けることを誇りに思います。
1日のスケジュール
開店準備、ミーティング
レジや商品出し
昼休憩
レジや商品出し
レジ(遅出勤務)
閉店準備、次の日にむけて商品だし、レジ締め、清掃
※店舗によって業務内容は変わります。