◆◇◆マルワカリ学生スタッフの取材後記◆◇◆　※ニックネームで掲載しています。

【学生スタッフはるさんの取材後記】　
「ホテルのフロントの方って、どんなお仕事をしているの？」「たくさんあるビジネスホテルの中で輝くものは？」…そんな疑問を持って取材に向かいました。
フロントでのお仕事は、チェックイン・アウトの手続き、鍵の用意、お見送り、電話対応などがあり、イメージしていたよりも多くのことをこなしているのがわかりました。忙しいことも当然あると思いますが、お客様との距離が近い、素敵なお仕事だと思いました。
一番印象に残っているのは、ホテルチェックイン松山様がお客様に真摯に向き合い、より良い場所になるために努力を続けていること！！のぞき見でもお伝えしたアンケートはもちろん、立地や設備、サービス、そして日々改善をしていく姿勢から、「お客様を第一に考える」熱意がビシバシ伝わりました。
ビジネスホテルという響きは冷たい印象があるかもしれませんが、安心を届けるとってもあたたかい場所だと感じました。お忙しい中、取材に協力してくださった皆さん、ありがとうございました。