「販売」という言葉に含まれるお仕事は、業種や商品によって異なりますが、
店舗を運営する上で必要な仕事は、例えばこんなにあるんです。
店舗を運営する上で必要な仕事は、例えばこんなにあるんです。
販売・売場担当
お客様に、商品の説明やアドバイスをしながら販売するのが主な業務。さらに入荷した商品のチェックや棚卸、在庫確認や取り寄せ、POP制作などの店舗運営業務を幅広くこなしています。調理など商品の加工を担当することも。
店長
営業目標を達成するための営業計画を立て、商品の仕入れを行い、ディスプレイの設置や適切な人員配置、アルバイトの採用など店舗運営全般を行います。「どうすれば売れるか」を常に考えることが必要とされます。
エリアマネージャー
担当している複数の店舗の売上達成や円滑な運営が行われるよう、店長や店舗スタッフのフォローを行っています。何店舗もある大きな会社には必ず存在していて、本部と店舗との大事なつなぎ役です。SV（スーパーバイザー）とも呼ばれます。
バイヤー
自社で販売する商品をメーカーや商社などから仕入れています。現場から収集した情報と自らの経験・知識で、「どんなものが売れるか」を考え、発掘する力と、仕入時の価格交渉力や仕入れ先との良好な関係構築が重要な仕事です。
カスタマーサービス
店舗を訪れたお客様の「困った」に対応するのがカスタマーサービス。インフォメーションや迷子への対応、サポートが必要なお客様への対応なども大切な仕事。大型のショッピングセンターや百貨店で活躍しています。
では実際に、様々な企業で働く「販売」の姿を見てみましょう！
