会社のコト

モーター業界向けの販売促進アイテムの企画・制作・販売を行うイプラ。男性中心だった中古車業界に女性視点を取り入れた商品を企画し大ヒットしたり、煩雑なプライスボードを誰でも簡単におしゃれにできるサービスを生み出したりすることで、今までにない価値を提供し、市場の活性化を行っている。また、事業の中核を思いきって若手に任せてもらえるので遣り甲斐と適度なプレッシャーのなか、否が応でも自分自身の成長をメリメリと感じることができる会社だ。

仕事のコト

入社3ヶ月で女性向けカー用品ブランド「Car Cute」を任された松岡さん。お客様のお問い合わせから、ECサイトの企画運営を行っている。問い合わせでお客様の生の声を聞き、売れ筋商品を分析し、広報を考え、サイト変更に活かすという一連の流れを全て一人で担当できることがやりがいだと話す。社長と距離が近く、改善やアイディアが良ければすぐに反映されるスピード感がある。もっと仕事がしたくて、1日24時間しかないことが辛いと笑顔で答えられた。

多様な人材から見た会社の魅力　 【働くママ編】

7年の専業主婦後、パートとして入社した池田佳美さん（3歳と7歳のお子さんのママ）にイプラで働く魅力をお伺いしました。

以前の販売の経験が活かせて、子どもの都合がつき、土日休みの仕事を探していた池田さん。イプラはぴったりのようです。

◆安心して休める仕組みと人間関係がある
7名のパートのうち、6名が子育て中のため、お互いの環境がよく理解できます。LINEで急病を伝えると、代わりに出てくれる人がいたり、病名によっては長期休みになることにも理解があり、次の出社時には、雰囲気が悪くなることがありません。がんばろう！と思えます。

◆人間性重視で育ててくれる
社内でも「技術はあとからついてくる。まずは礼節から。」とよく言われます。お客様のやり取りだけでなく、社内間のやり取りも多いので、社会人として当たり前の対応を大事にしています。また、パートであっても、商品知識から接遇までの研修が3日間しっかりあります。そのため、未経験、ブランクありの私でも安心して臨めました。入社後もベテランに囲まれて、すぐに質問できます。

◆パートでもレベルアップしていくことができる
入社4ヶ月ですが、送り状担当→車検証の名入れ担当→コールセンター担当とやれることが増えるとレベルアップしていけます。また、業務内容も定型業務は少ないのも特徴です。車検証の名入れをしていたときのこと。お客様の要望が伝わるよう、何度もデザイナーさんとやり取りし、お客様の期待以上の商品ができあがって喜んでいただけたときはうれしかったです。今後も、お客さんの期待を超える対応をしていきたいと思います。

「今は育ててもらってばかりなので、早く独り立ちして、新人さんが来たときに恩を返していきたい。」と今後の抱負を語ってくださいました。